Termini e Condizioni

I presenti termini disciplinano la vendita di componenti protesici dentali Implagen a soggetti giuridici (cliniche odontoiatriche, laboratori, distributori) all'interno dell'Unione Europea. Effettuando un ordine, l'acquirente accetta i presenti termini.

1. Informazioni societarie

IMPLAGEN SRL
Sede legale: Calea Aurel Vlaicu 14/D, Bl. R36, Et. 1, Ap. 14, 310159, Arad, Romania
Registro delle Imprese: J2025079666007
EUID: ROONRC.J2025079666007
Data di costituzione: 17.10.2025
Codice fiscale (CUI): 52723310
Email: contact@implagen.com · Telefono: +40 746 111 131

2. Solo B2B

Implagen vende esclusivamente a soggetti giuridici — cliniche odontoiatriche, laboratori odontotecnici, distributori sanitari e altri acquirenti professionali. Non sono accettate vendite a consumatori (persone fisiche che agiscono al di fuori di un'attività commerciale). Effettuando l'ordine, l'Acquirente dichiara di essere un soggetto giuridico e fornisce un numero di identificazione IVA / fiscale valido.

3. Ordini e conclusione del contratto

Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito web, WhatsApp (+40 746 111 131) o e-mail. L'ordine diventa un contratto vincolante solo dopo che Implagen emette una conferma d'ordine scritta (e-mail o fattura proforma). Disponibilità del prodotto, tempi di consegna e prezzo sono quelli indicati nella conferma.

4. Prezzi e pagamento

• Tutti i prezzi sono espressi in EUR, IVA esclusa salvo diversa indicazione.
• L'IVA viene applicata all'aliquota legale in vigore alla data della fattura (attualmente il 19% in Romania).
• Pagamento standard: bonifico bancario anticipato integrale a fronte di fattura proforma.
• Condizioni di pagamento differito possono essere concesse a partner consolidati previo accordo separato.
• I pagamenti tardivi comportano interessi di mora al tasso di riferimento + 8 punti percentuali, ai sensi della Legge 72/2013.

5. Consegna

Il tempo di consegna standard è di 24–48h per gli articoli disponibili a magazzino all'interno dell'UE. La spedizione è effettuata tramite corriere (DPD, FanCourier, UPS). Il rischio si trasferisce all'Acquirente al momento della consegna al corriere (Incoterms DAP salvo diverso accordo). Consultare la nostra Politica di consegna per i termini completi.

6. Garanzia

Implagen concede una garanzia di 5 anni sui difetti di fabbricazione per tutti i componenti protesici in titanio, a decorrere dalla data della fattura. Dettagli ed esclusioni sono descritti nella Politica di garanzia.

7. Resi

Poiché i prodotti Implagen sono dispositivi medici realizzati su misura, il diritto di recesso previsto per i consumatori non si applica (B2B). I resi sono accettati esclusivamente per difetti di fabbricazione, spedizione di articolo errato o danni durante il trasporto — consultare la Politica di reso.

8. Proprietà intellettuale e marchi

I marchi di terze parti citati su questo sito web (Megagen AnyRidge®, Dentium Implantium®, MIS Seven®, Biomet 3i®, Dentsply Ankylos®, Anthogyr Axiom®, ARDS®, Bredent Copa®, Bredent Sky®, Nobel Biocare®, Straumann® ecc.) sono marchi dei rispettivi proprietari. Implagen non è affiliata, sponsorizzata né approvata da alcuno di questi produttori. I riferimenti di compatibilità descrivono esclusivamente l'accoppiamento tecnico.

9. Responsabilità

La responsabilità di Implagen per danni diretti è limitata al valore fatturato dei prodotti oggetto del reclamo. Implagen non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o accidentali, incluse la perdita di profitto, la perdita di ore cliniche, o danni causati da manipolazione, sterilizzazione, conservazione o uso clinico impropri da parte dell'Acquirente o di terzi.

10. Responsabilità clinica

I prodotti sono componenti protesici dentali professionali. La selezione, la sterilizzazione, l'inserimento e l'uso clinico sono di esclusiva responsabilità del clinico curante / odontotecnico, il quale deve possedere le qualifiche richieste dalla normativa applicabile.

11. Protezione dei dati

I dati personali forniti durante il processo d'ordine sono trattati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge 190/2018.

12. Legge applicabile e controversie

I presenti termini sono disciplinati dalla legge romena. Ogni controversia sarà risolta in via amichevole; in mancanza di accordo, sono competenti in via esclusiva i tribunali di Bucarest, Romania. I consumatori (nel caso eccezionale in cui si presentasse) possono anche presentare reclami tramite la piattaforma ODR dell'UE all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr e, in Romania, presso ANPC — anpc.ro.

13. Modifiche

Implagen può aggiornare i presenti termini. La versione applicabile a un determinato ordine è quella pubblicata sul sito web al momento in cui l'ordine viene effettuato.