Términos y Condiciones

Estos términos rigen la venta de componentes protésicos dentales Implagen a personas jurídicas (clínicas dentales, laboratorios, distribuidores) en toda la Unión Europea. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos.

1. Información de la empresa

IMPLAGEN SRL
Domicilio social: Calea Aurel Vlaicu 14/D, Bl. R36, Et. 1, Ap. 14, 310159, Arad, Rumanía
Registro Mercantil: J2025079666007
EUID: ROONRC.J2025079666007
Fecha de constitución: 17.10.2025
Código fiscal (CUI): 52723310
Correo electrónico: contact@implagen.com · Teléfono: +40 746 111 131

2. Exclusivamente B2B

Implagen vende exclusivamente a personas jurídicas: clínicas dentales, laboratorios dentales, distribuidores sanitarios y otros compradores profesionales. No se aceptan ventas a consumidores (personas físicas que actúan fuera de una actividad comercial). Al realizar un pedido, el Comprador declara ser una persona jurídica y proporciona un número de identificación fiscal / IVA válido.

3. Pedidos y formación del contrato

Los pedidos pueden realizarse a través del sitio web, WhatsApp (+40 746 111 131) o correo electrónico. Un pedido se convierte en contrato vinculante únicamente después de que Implagen emita una confirmación de pedido por escrito (correo electrónico o factura proforma). La disponibilidad del producto, el plazo de entrega y el precio son los indicados en la confirmación.

4. Precios y pago

• Todos los precios se indican en EUR, sin incluir el IVA, salvo que se indique lo contrario.
• El IVA se añade al tipo legal vigente en la fecha de la factura (actualmente el 19% en Rumanía).
• Pago estándar: pago íntegro por adelantado mediante transferencia bancaria contra factura proforma.
• Se podrán conceder condiciones de pago aplazado a socios establecidos mediante acuerdo aparte.
• El pago tardío devenga intereses de demora al tipo de referencia + 8 puntos porcentuales, conforme a la Ley 72/2013.

5. Entrega

El plazo de entrega estándar es de 24–48 horas para artículos en stock dentro de la UE. El envío se realiza mediante mensajería (DPD, FanCourier, UPS). El riesgo se transfiere al Comprador en el momento de la entrega al transportista (Incoterms DAP, salvo acuerdo en contrario). Consulte nuestra Política de entrega para conocer los términos completos.

6. Garantía

Implagen otorga una garantía de 5 años por defectos de fabricación en todos los componentes protésicos de titanio, a partir de la fecha de la factura. Los detalles y exclusiones se describen en la Política de garantía.

7. Devoluciones

Dado que los productos de Implagen son dispositivos médicos fabricados a medida, no son aplicables los derechos legales de desistimiento propios de los consumidores (B2B). Las devoluciones se aceptan únicamente por defectos de fabricación, envío de un artículo incorrecto o daños durante el transporte; consulte la Política de devoluciones.

8. Propiedad intelectual y marcas registradas

Las marcas de terceros mencionadas en este sitio web (Megagen AnyRidge®, Dentium Implantium®, MIS Seven®, Biomet 3i®, Dentsply Ankylos®, Anthogyr Axiom®, ARDS®, Bredent Copa®, Bredent Sky®, Nobel Biocare®, Straumann®, etc.) son marcas de sus respectivos propietarios. Implagen no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ninguno de estos fabricantes. Las referencias de compatibilidad describen únicamente el ajuste técnico.

9. Responsabilidad

La responsabilidad de Implagen por daños directos se limita al valor facturado de los productos que dan lugar a la reclamación. Implagen no será responsable de daños indirectos, consecuentes o incidentales, incluidos la pérdida de beneficios, la pérdida de horas clínicas, o los daños causados por una manipulación, esterilización, almacenamiento o uso clínico inadecuados por parte del Comprador o de un tercero.

10. Responsabilidad clínica

Los productos son componentes protésicos dentales de uso profesional. La selección, esterilización, colocación y uso clínico son responsabilidad exclusiva del clínico tratante o del técnico de laboratorio, quien debe poseer las cualificaciones exigidas por la normativa aplicable.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de pedido se tratan conforme a lo descrito en nuestra Política de privacidad, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley 190/2018.

12. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la legislación rumana. Cualquier controversia se resolverá de forma amistosa; en caso contrario, los tribunales competentes de Bucarest, Rumanía, tendrán jurisdicción exclusiva. Los consumidores (en el caso excepcional de que se presente) también pueden presentar reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE en ec.europa.eu/consumers/odr y, en Rumanía, ante ANPC — anpc.ro.

13. Modificaciones

Implagen podrá actualizar estos términos. La versión aplicable a un pedido determinado será la publicada en el sitio web en el momento en que se realice el pedido.